Website
Last updated
Last updated
Via ‘instellingen’ -> ‘website’ kan je een logo van je webshop bepalen, je klanten beperken en bepalen of de klant eerst moet inloggen alvorens te bestellen.
logo: Je klikt hiervoor op de knop ‘browse’ en je kunt jouw logo importeren vanuit een andere locatie op jouw computer.
‘registratie is toegestaan’ wordt afgevinkt wanneer de site niet volledig openbaar is en je niet wenst dat om het even wie kan bestellen.
Normaal zal een klant na het plaatsen van zijn bestelling inloggen. Dit kan echter ingesteld worden dat er eerst moet worden ingelogd alvorens een bestelling kan worden geplaatst. Dit is zeker het geval wanneer niet iedereen van de bestelsite mag gebruik maken. De meeste sites zijn volledig openbaar en zullen dus aangevinkt staan bij ‘registratie is toegestaan’ en afgevinkt bij ‘consumenten moeten inloggen alvorens de website te betreden’.
Je kan de consument een suggestie geven om als opmerking in te stellen.
Een voorbeeld: Standaard geef je de consument een plastic set bestek mee - zonder meerkost. Om de consument kenbaar te maken dat hij kan vragen om dit achterwege te laten, stel je een suggestie in.
De consument krijgt in het winkelmandje de optie om de suggestie aan te klikken:
Om dit in te stellen ga je naar de beheerpagina - instellingen - webshop. Vervolgens vink je aan dat de consumenten een opmerking mogen toevoegen aan de bestelling - en kan je optioneel je suggesties typen.
Unipage heeft de mogelijkheid om recensies van uw klanten te vragen.
Er zijn verschillende redenen waarom het vragen van recensies op jouw webshop interessant kan zijn:
1) Verhoogt betrouwbaarheid en reputatie: Door het hebben van recensies op jouw webshop, zien nieuwe klanten dat anderen al eerder bij jou hebben gekocht en wat zij daarvan vonden. Dit kan de betrouwbaarheid en reputatie van jouw webshop verhogen, wat kan leiden tot meer verkoop.
2) Feedback en verbeteringen: Recensies geven jou ook waardevolle feedback over jouw producten, klantenservice en de algehele klantervaring. Dit kan je helpen om problemen op te lossen en verbeteringen aan te brengen, waardoor je klanttevredenheid en -loyaliteit kunt verhogen.
3) SEO-optimalisatie (bv. Google): Het hebben van recensies op jouw webshop kan ook bijdragen aan de SEO-optimalisatie van jouw webshop. Dit komt doordat recensies unieke, relevante en natuurlijke inhoud bieden die zoekmachines kunnen herkennen en waarderen. Een webshop met recensies ziet er in Google zo uit:
4) Concurrentievoordeel: Door het hebben van positieve recensies op jouw webshop kun je een concurrentievoordeel hebben ten opzichte van vergelijkbare webshops die geen of minder positieve recensies hebben.
Recensies aan of uit zetten kan adhv. de checkbox Webshop > Recensies toelaten.
Recensies kunnen worden opgevraagd door rechtsboven te klikken op de naam van uw shop, en vervolgens op 'reviews' te klikken:
